UPPLUG

UpPlug FAQs

Intrebari frecvente

SETUP

1. Cum setez priza Upplug?

  • Descarcă aplicaţia mobilă Upplug din App Store.
  • Conectează priza inteligenta Upplug în priză principală.
  • Începe scanarea
  • Ledul prizei Upplug va începe să clipească
  • Selectează priza inteligenta pe care vrei să o setezi.
  • Adaugă un nume şi o imagine, care să se potrivesca device-ului conectat
  • Urmăreşte aceasi paşi pentru toate prizele Upplug

2. Cum adaug o nouă priză Upplug?

Pentru a seta o priză adiţională Upplug, apăsă pe butonul din stânga sus pentru a deschide meniul principal.

Odată ce ai ajuns în meniul principal, apăsă” Add Devices” şi urmăreşte aceaasi procedură de la pasul nr 1:

  • Apăsă butonul „Menu” şi apoi ” Add device”
  • Conectează priza intelgenta Smartplug
  • Începe scanarea
  • Ledul prizei Upplug va începe să clipească
  • Selectează priza Upplug pe care o doreşti să o setezi.
  • Adaugă un nume şi o imagine, care să se potrivesca device-ului conectat

CUMPĂRARE ȘI TRANSPORT

3. Cum veţi transporta?

Transportul este inclus în preţul final al produsului. Priza inteligenta Upplug se va trimite din Craiova, România.

Durata livrării unuia sau mai multor produse, indiferent de cantitate, variază în funcţie de stocul disponibil şi de firma de curierat. În situaţia favorabilă din ambele puncte de vedere anterior menţionate, transportul va dura 2 zile lucrătoare.

4. De unde pot cumpăra priza Upplug?

Prizele inteleginte Upplug sunt disponibile pe site-ul nostru: www.upplug.ro

De asemenea le veţi putea găsi şi în hypermarketuri (în curând)

5. Câte prize ar trebui să cumpăr?

O priză Upplug este suficient de puternică pentru a controla lumini dar şi electrocasnice.

Dar cumpărând cel puţin 3 prize Upplug, ai avantajul de a controla din vârfurile degetelor, multiple electrocasnice în acelaşi timp. Upplug doreşte automatizarea vieţii tale.

UTILIZARE

6. De unde pot obţine aplicaţia Upplug?

Descarcă gratuit aplicaţia Upplug pentru Android şi iOS. Dacă nu ai achiziţionat încă o priză Upplug, poţi descărca aplicaţia pentru a te familiariza cu ea.

7. Cum pot conecta priza inteligentă Upplug?

Controlul on/off este disponibil pentru electrocasnice de până la 2000 W şi 240V.

8. Priza Upplug funcţionează dacă nu am telefonul cu mine?

Programarea On/Off va funcţiona şi fără telefon.

9. Cum schimb numele, imaginea şi setările prizei?

Vei identifica setările prizei inteligente imediat ce vei conecta priză la aplicaţia mobilă, dar o poţi face şi după setarea iniţială. Asigură-te că priza Upplug este conectată la priza principală şi că eşti conectat la wi-fi. Apasă pe butonul Settings şi vei putea modifica numele, imaginea şi setările iniţiale.

10. Cum activez şi dezactivez dispozitile folosind Upplug?

În meniul Appliances, butonul din dreapta indică starea dispozitivului: albastru – ON, iar gri – OFF.

11. Ce se întâmplă dacă mut o priză inteligenţă Upplug într-o altă cameră?

Dacă scoţi din priza dispozitivul iniţial şi să adaugi un altul, va trebui să ştergi dispozitivele din aplicaţie şi să le adaugi din nou.

12. Trebuie ca aplicaţia Upplug să fie pornita mereu?

Nu. Upplug utilizează o tehnologie care funtioneaza în fundal, iar aplicaţia nu trebuie să fie pornită.

13. Pot folosi Upplug pentru spaţii în aer liber?

Nu. Te rugăm să nu foloseşti priza Upplug în aer liber, deoarece aceasta este proiectată pentru spaţii închise şi uscate.

14. Ce nu ar trebuie să folosesc cu o priză Upplug?

NU folosi: Orice echipament medical sau industrial puternic, orice tip de motor mare, sau orice altceva care se bazează pe Upplug pentru a susţine sănătatea sau viața unei persoane sau unui animal. Pentru orice întrebare, te rog trimite-ne un email la: info@upplug.ro

15. Schimbarea evenimentelor programate.

  • Apasă pe numele dispozitivului electrocasnic iar apoi programează-l la oră pe care o doreşti.
  • Apasă Schedule
  • Apasă Add Event
  • Selectează On/Off
  • Ajustează ora dorită
  • Adaugă zilele în care vrei să se repete evenimentul
  • Denumeşte programarea
  • Apasă Add Event pentru a încărca programarea în aplicaţia Upplug
  • Poţi şterge sau opri programrea oricând doreşti.

16. Dispozitive compatibile

Telefoane iOS şi Android

Upplug funcţionează cel mai bine cu iPhone 6, 6 Plus, 5s, 5 şi 5s având cel puţin sistemul de operare  iOS 7.1

Upplug funcţionează cu toate smarphone-urile Android ce folosesc cel puţin sistemul de operare OS Gingerbread

Prize şi Alimentare electrică

Upplug funcţionează cu prizele standard de 240 V.

DETECTAREA DEFECȚIUNILOR

17. Aplicaţia se blochează, ce fac?

Dacă aplicaţia Upplug nu răspunde comenzilor date, închide applicatia apăsând dublu click pe butonul Home.

Redeschide aplicaţia. Încă nu răspunde comenzilor tale? Restartează telefonul. Dacă aplicaţia continuă să se blocheze, atunci trimite-ne un email la: info@upplug.ro

Profită de promoțiile UpPlug!